Hỏi đáp về sử dụng thẻ Advance card ngân hàng VietABank

Hỏi đáp về sử dụng thẻ Advance card ngân hàng VietABank thanh toán hóa đơn

Câu hỏi: Sử dụng thẻ Advance card cho các dịch vụ thanh toán điện nước, viễn thông như thế nào?
Trả lời:
– Các công ty cung ứng dịch vụ công cộng phối hợp cùng VietABank thiết kế hệ thống truy xuất danh sách khách hàng sử dụng dịch vụ từ hệ thống của công ty và sau khi phân nhóm khách hàng theo địa bàn, từng danh sách khách hàng sẽ được chuyển vào các thiết bị thanh toán cầm tay cho các nhân viên đi thu tiền. Các nhân viên này cũng sẽ được cung cấp thẻ Advance chỉ sử dụng cho mục đích thu tiền dịch vụ.

– Khách hàng sử dụng dịch vụ công cộng được cung cấp thẻ Advance có cài ứng dụng dành cho thanh toán các dịch vụ công cộng (ngoài các ứng dụng thông dụng như thanh toán tiền hàng hóa,dịch vụ, rút tiền mặt, vv).

– Tại nhà khách hàng, nhân viên thu tiền, thông qua màn hiển thị, thực hiện việc thanh toán bằng phương thức offline (thẻ qua thẻ) mà không phải thực hiện việc vào chứng từ thông thường Khách hàng sẽ sử dụng PIN để xác nhận số tiền thanh toán. Hệ thống cũng cung cấp chức năng ghi nhận các giao dịch bằng tiền mặt trường hợp thẻ khách hàng không có đủ tiền để thanh toán.

– Khi thanh toán, cả hai thẻ đều ghi lại các chi tiết giao dịch như ngày, thời gian, số lượng nước hoặc điện năng tiêu thụ, giá đơn vị, tổng số tiền thanh toán,etc. Nhân viên thu tiền sử dụng máy in chuyên dùng in ra hóa đơn, cung cấp cho khách hàng.

– Cuối ngày làm việc, nhân viên thu tiền sẽ giao nộp lại thẻ Advance cho công ty dịch vụ công cộng. Thông qua thiết bị kết nối trực tuyến với hệ thống VietABank, công ty chuyển toàn bộ giá trị tích lũy từ thẻ thu tiền của từng nhân viên thu tiền sang tài khoản của công ty. Danh sách các giao dịch đã được mã hóa sẽ được chuyển từ thẻ thu tiền tới hệ thống thanh toán của VietABank.

– Thẻ Advance dùng cho công ty dịch vụ công cộng còn có thể dễ dàng kết hợp dùng làm thẻ nhận dạng nhân viên thu tiền hoặc dùng cho các chương trình quản lý đội ngũ nhân viên thu tiền như chấm công, theo dõi tiến độ, quy trình làm việc của nhân viên, etc…

– Với hệ thống thanh toán thẻ Advance, VietABank không chỉ cung cấp báo cáo giao dịch thanh toán mà cả báo cáo chi tiết giao dịch thẻ đối với từng đối tượng khách hàng, từng loại hình dịch vụ cụ thể nhằm phục vụ công tác thống kê, giám sát việc phân phối, kinh doanh.

Theo Diemuudai.vn