Khách hàng có thể nộp tiền vào tài khoản tiền gửi phát hành thẻ ở đâu và yêu cần cung cấp những thông tin gì?

1. Khách hàng có thể nộp tiền vào tài khoản tiền gửi phát hành thẻ ở đâu và yêu cần cung cấp những thông tin gì?

Khách hàng có thể đến bất cứ chi nhánh Agribank trên toàn quốc để nộp tiền. Lưu ý, khách hàng cần cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết sau:

• Họ và tên chủ thẻ (chủ tài khoản);

• Số tài khoản;

• Tên chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ.

2. Tài khoản tiền gửi phát hành thẻ có thể nhận tiền từ nước ngoài chuyển về không?

Khách hàng hoàn toàn có thể nhận tiền từ nước ngoài chuyển vào tài khoản thẻ của Agribank. Tuy nhiên, khách hàng chỉ được rút tiền bằng VNĐ, Agribank sẽ tự động quy đổi ngoại tệ của khách hàng sang VNĐ theo tỷ giá tại thời điểm thực hiện giao dịch rút tiền. Trường hợp khách hàng muốn nhận tiền bằng ngoại tệ thì khách hàng phải đến các chi nhánh của Agribank đề nghị mở tài khoản ngoại tệ.

3. Nếu khách hàng không thay đổi số PIN, họ có thể sử dụng số PIN do ngân hàng cấp lần đầu để thực hiện giao dịch không?

Hiện nay với công nghệ bảo mật khi in PIN, khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng mã PIN do ngân hàng cấp lần đầu để thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, Agribank khuyến cáo khách hàng nên đổi lại PIN để đảm bảo tuyệt đối an toàn.

Theo diemuudai.vn