Những câu hỏi thường gặp về đặc điểm sản phẩm thẻ ghi nợ BacABank (phần 1)

Những câu hỏi thường gặp về đặc điểm sản phẩm thẻ ghi nợ BacABank

Đăng ký mở thẻ tín dụng với nhiều ưu đãi lớn 

1.Mã số cá nhân (password) là gì?

Mã số cá nhân (PIN- Personal Identification Number) là mã số bí mật gồm 6 số do quý khách tự chọn. Quý khách phải ghi nhớ PIN để có thể sử dụng thẻ tại máy rút tiền tự động – ATM và thanh toán qua máy POS tại các đơn vị chấp nhận thẻ (như nhà hàng, siêu thị, khách sạn, địa điểm vui chơi giải trí…)

 

2.Thẻ BacABank có thể sử dụng trến máy của những ngân hàng nào?

Hiện tại Thẻ BacABank có thể sử dụng trên tất cả các máy ATM và POS của các ngân hàng trong hệ thống liên minh thẻ SmartLink, VNBC, BanknetVN.

 

3.Loại tiền sử dụng trên thẻ là gì? Tôi có thể rút ngoại tệ(ví dụ như USD,EURO) để sử dụng được không?

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đồng tiền duy nhất được sử dụng tại các ATM của tất cả các ngân hàng thương mại ở Việt Nam là Đồng Việt Nam. Vì vậy, quý khách không thể trực tiếp rút ngoại tệ tại ATM .

 

4.Làm thế nào để biết số tài khoản liên kết với thẻ?

Số tài khoản liên kết đến thẻ được ghi trên thông báo số thẻ, số tài khoản mà BacABank cung cấp cho Quý khách kèm theo Thẻ và PIN Mailer, đồng thời cũng được in ra trên biên lai khi quý khách thực hiện giao dịch tại máy ATM. Quý khách nên luôn giữ bên mình thông báo này để tiện xử lý khi giao dịch hoặc gặp sự cố. Quý khách cũng có thể liên lạc với Trung tâm Thẻ BacABank để biết số tài khoản liên kết đến thẻ của mình.

 

5.Làm thế nào để nạp tiền vào thẻ?

Để nạp tiền vào thẻ, Quý khách hoặc người thân của Quý khách đến các điểm giao dịch của BacABank gửi tiền vào tài khoản có liên kết đến thẻ hoặc bạn có thể đến một số máy ATM của BacABank đê nạp tiền trực tiếp vào tài khoản của mình.

 

6.Có thể chuyển từ tài khoản thẻ của BacABank sang tài khoản thẻ của ngân hàng khác được không?

Việc chuyển tiền từ tài khoản thẻ BacABank sang tài khoản được mở tại ngân hàng khác chỉ được thực hiện khi Quý khách đến điểm giao dịch mở tài khoản của BacABank để làm thủ tục chuyển khoản. Không thực hiện chuyển tiền tự động được trên máy ATM do cơ sở kỹ thuật của các ngân hàng chưa đồng nhất.

 

7.Có thể thực hiện chuyển tiền tại máy ATM được không?

Quý khách có thể chuyển tiền cho các tài khoản được mở tại BacABank thông qua hệ thống máy ATM.

• Tại ATM, quý khách thực hiện chuyển tiền theo các hướng dẫn hiển thị trên ATM tại phần Chuyển khoản.
• Giao dịch chuyển khoản thực hiện ngay và tiền được chuyển cho tài khoản đến ngay lập tức.

 

8.Tiền trong các tài khoản của tôi có được hưởng lãi không,lãi suất bao nhiêu?

Tiền trong tài khoản của chủ thẻ vẫn được hưởng lãi suất không kỳ hạn. Lãi suất này do BacABank quy định trong từng thời kỳ.

 

9.Thẻ phụ là như thế nào ? Tôi có thể mở thẻ phụ cho ai và thủ tục như thế nào?

Thẻ phụ là thẻ được phát hành theo yêu cầu của chủ thẻ chính và được liên kết với cùng một tài khoản của thẻ chính. Chủ thẻ phụ không được phép thực hiện giao dịch tại quầy, mà chỉ thực hiện giao dịch tại máy ATM.

Khi muốn phát hành Thẻ phụ, chủ thẻ chính điền đơn phát hành thẻ phụ (theo biểu mẫu) gửi cho Ngân hàng.

 

10.Khi rút tiền mặt bằng thẻ ghi nợ nội địa BacABank,tôi có bị hạn chế về hạn mức không?tại sao?

Với mục đích nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho chủ thẻ, BacABank quy định hạn mức rút tiền mặt tối đa tại ATM là 5,000,000VNĐ/lần và 50,000,000VNĐ/ngày.

Khi có nhu cầu rút tiền mặt nhiều hơn 50,000,000 VNĐ, chủ thẻ vui lòng tới bất kì điểm giao dịch nào của BacABank để yêu cầu rút tiền mặt tại quầy (cần mang theo chứng minh nhân dân/hộ chiếu

Theo Diemuudai.vn