Với mục đích đảm bảo an toàn và bảo mật tối đa cho thẻ ATM. Việc đổi mã pin thẻ ATM MB cần được thực hiện ngay lập tức sau khi khách hàng nhận được thẻ.
1. Cách bảo mật mã PIN an toàn
Cần đổi ngày mã PIN tại các điểm ATM ngay sau khi khách hàng được nhận thẻ.
Thường xuyên thực hiện thay đổi mã PIN để bảo mật thông tin một cách tốt nhất.
Lưu ý không chọn mã PIN được gắn liền với một số thông tin cá nhân của khách hàng như số điện thoại, ngày sinh,…
Tuyệt đối không bao giờ được tiết lộ mã PIN với bất kỳ một ai.
Luôn dùng tay che bàn phím khi tiến hành nhập mã PIN tại các điểm ATM đề phòng nhìn trộm hoặc bị quay lén.
Tuyệt đối không được lưu trữ thẻ và mã PIN ở cùng một nơi.
Không nên viết mã PIN lên trên bề mặt của thẻ.
Đăng ký phát hành thẻ ATM của Ngân hàng MB
>>Lưu ngay công cụ so sánh lãi suất rút tiền, hạn mức, phí thường niên thẻ tín dụn ngân hàng trên cả nước hiện nay để chọn được loại thẻ phù hợp nhất với mọi chi tiêu giao dịch của bạn
2. Hướng dẫn đổi mã pin thẻ ATM MB
Cách đổi mã pin cho thẻ ATM được thực hiện theo những bước sau đây:
Bước 1: Khách hàng đưa thẻ ATM MB vào máy theo đúng chiều mũi tên được in trên thẻ (mũi tên có màu trắng được in ở mặt trên của thẻ ATM, thường ở ngay chính giữa mép của thẻ).
Bước 2: Tiến hành lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với khách hàng “Tiếng Anh” hoặc “Tiếng Việt”.
Bước 3: Nhập số PIN của thẻ ATM MB (số PIN là dãy số được in trên tờ PIN được ngân hàng cung cấp cho khách hàng ban đầu khi nhận thẻ).
Bước 4: Trên màn hình sẽ hiển thị bảng thông báo “Thẻ sử dụng lần đầu, kính đề nghị khách hàng đổi mã PIN trước khi tiến hành giao dịch”, nhấn “Tiếp tục”.
Bước 5: Nhập chính xác số PIN cũ, đây là một trong những bước đóng vai trò rất quan trọng trong quy trình đổi mã PIN của thẻ ATM MB.
Bước 6: Nhập số PIN mới (số PIN mới gồm 6 số và không được trùng lặp với mã số PIN cũ). Sau đó nhấn Enter.
Bước 7: Nhập lại mã PIN mới để tiến hành xác nhận, nhấn tiếp Enter.
Bước 8: Lúc này trên màn hình sẽ hiện lên thông báo thực hiện đổi mã PIN thành công.
Khách hàng thực hiện đổi mã PIN tại cột ATM MBBank
>>Xem ngay: Swift Code là gì ? Mã Swift Code tại các ngân hàng hiện nay để có thể thực hiện các giao dịch quốc tế một cách nhanh nhất
3. Một số lưu ý để giữ thẻ an toàn
Khách hàng cần bảo quản và cất giữ thẻ cẩn thận ở nơi an toàn và có tính bảo mật cao.
Tuyệt đối không bao giờ được cung cấp thông tin thẻ như số thẻ, ngày có hiệu lực sử dụng thẻ, mã số PIN, họ tên của chủ thẻ,… cho bất cứ đối tượng nào khác hoặc khi nhận được các email/cuộc gọi yêu cầu được cung cấp/xác nhận những thông tin trên.
Tuyệt đối không cho bất kỳ cá nhân nào mượn và quản lý thẻ của khách hàng.
Tuyệt đối không được để thẻ cùng với các vật có từ tính như điện thoại hay nam châm, những nơi có độ ẩm cao.
Tránh để thẻ cùng với những vật sắc nhọn dễ gây trầy xước, tuyệt đối tránh để thẻ bị cong vênh, tránh làm rơi thẻ xuống nước.
Trong trường hợp thẻ của khách hàng hết thời hạn sử dụng, Qúy khách có thể thực hiện đục lỗ Chip và cắt đi dải băng từ trước khi hủy thẻ để đảm bảo những thông tin trên thẻ không bị làm giả và gửi thẻ ATM lại cho ngân hàng MB.
Vì một số lý do bảo mật, khách hàng lưu ý tuyệt đối không được lưu giữ bản sao mặt trước và mặt sau của thẻ ATM MB.
4. Một số lưu ý khi thực hiện giao dịch tại các máy ATM MB
Khách hàng nên thực hiện các giao dịch tại các máy ATM vào ban ngày, tại những nơi đông người hoặc có bảo vệ tại điểm ATM.
>>Sử dụng công cụ tìm kiếm cây ATM online để tìm được cây ATM gần bạn một cách nhanh nhất
Nên quan sát thật kỹ trước khi thực hiện giao dịch tại cột ATM. Không thực hiện giao dịch ở những máy ATM có gắn các thiết bị lạ ở khe đọc thẻ hoặc có nhiều camera được gắn tại cùng 1 máy ATM. Khi phát hiện những trường hợp này khách hàng cần ngừng ngay giao dịch và báo ngay cho ngân hàng MB.
Luôn kiểm tra thật kỹ tiền và lưu ý phải lấy thẻ ngay sau khi thực hiện giao dịch.
Trong trường hợp máy ATM báo khách hàng nhập sai mã số PIN, cần kiểm tra lại mã số PIN thật kỹ rồi thực hiện lại giao dịch. Nếu đã nhập sai số PIN 03 lần liên tiếp, thẻ ATM MB sẽ bị ngân hàng khóa ngay lập tức do nghi ngờ gian lận.
Trường hợp thẻ bị khóa, khách hàng vui lòng đến các Chi nhánh hay Phòng giao dịch MB gần nhất để mở khóa và đăng ký lại mã PIN.
Như vậy, hy vọng rằng qua bài viết này khách hàng đã nắm rõ được quy trình đổi mã PIN thẻ ATM MB. Việc đổi mã PIN là cách bảo mật an toàn nhất cho tài khoản ngân hàng của quý khách tránh các trường hợp bị lấy tiền và thông tin trong tài khoản.