HỎI ĐÁP

Tôi đang sử dụng Thẻ VietinBank, tôi có thể nhận tiền từ người khác chuyển vào tài khoản Vietinbank được không? Để nhận tiền chuyển vào tài khoản Thẻ E-partner, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin: Họ và tên, Số tài khoản Thẻ cho người chuyển. Khi đó, người chuyển có …

Chuyển tiền vào tài khoản thẻ Vietinbank từ một Ngân hàng khác, Phí rút tiền ATM Vietinbank Câu hỏi 1: Hỏi: Nếu người khác chuyển tiền vào tài khoản Thẻ Vietinbank của tôi từ một Ngân hàng khác sang nhưng sai thông tin thì tôi có nhận được không? Nếu …

Tôi muốn sử dụng lại Thẻ thì phải làm thế nào? Ngân hàng có cung cấp lại mã PIN mới qua điện thoại hay email được không? Do Thẻ là công cụ liên quan đến giao dịch tài chính, nên trong trường hợp Quý khách quên mật mã Thẻ, vui …

Hỏi-Đáp sử dụng thẻ ngân hàng Vietinbank Thẻ của tôi bị gẫy hỏng, không sử dụng được nữa. Tôi sẽ phải làm gì? Trong trường hợp này, Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của VietinBank để yêu cầu phát hành thẻ thay thế. Tôi đã có thẻ tín …

Khi chuyển tiền tại Ngân hàng khác vào tài khoản thẻ của VietinBank, người chuyển tiền cần ghi trên Giấy chuyển tiền những thông tin gì? Trường hợp chuyển tiền tại Ngân hàng khác, cần điền những thông tin sau trên Giấy chuyển tiền: Họ và tên chủ thẻ Tài …

Thẻ phụ là như thế nào? Tôi có thể mở thẻ phụ cho ai và thủ tục như thế nào? Thẻ phụ là như thế nào? Thẻ phụ là thẻ do chủ tài khoản đăng ký phát hành bổ sung cho người thân. 1 chủ thẻ chính có thể phát …

Ngoài số PIN ra, tôi có phải nhớ số thẻ hay số tài khoản hay không? Ngoài số PIN để giao dịch trên máy ATM, khách hàng cần nhớ số thẻ và số tài khoản trong trường hợp sử dụng các dịch vụ khác trên máy ATM, giao dịch tại …

Thẻ ATM Vietinbank rút được tiền ở ngân hàng nào? Phí 1 lần rút tiền là bao nhiêu? Hiện tại, thẻ của VietinBank có thể thực hiện giao dịch rút tiền tại các Ngân hàng trong hệ thống Banknetvn, Smartlink, và VNBC Phí rút tiền tại ATM của Vietinbank là …

Hỏi đáp thẻ Visa Vietinbank: chuyển khoản, phát hành thêm thẻ Visa Tôi đã có thẻ tín dụng Cremium Visa. Vậy tôi có thể phát hành thêm thẻ tín dụng Cremium Master không? Quý khách có thể duy trì cùng lúc 2 loại thẻ tín dụng. Tuy nhiên, tổng hạn …

Loại thẻ nào có thể dùng để thực hiện giao dịch qua Internet? Muốn thực hiện giao dịch qua Internet, khách hàng cần làm gì? CVV/CVC2 dùng để làm gì? Khách hàng có phải chịu mọi rủi ro khi giao dịch qua Internet không? Cần lưu ý gì khi giao …

Có thể chuyển tiền từ tài khoản thẻ của Agribank sang tài khoản thẻ của Ngân hàng khác thông qua ATM của Agribank được không? 1. Khi thẻ Agribank bị thất lạc, bị mất cắp, hoặc nghi ngờ tài khoản thẻ của mình bị  lợi dụng, khách hàng nên làm …

Tài khoản tiền gửi có thể nhận tiền từ nước ngoài chuyển về không? Khách hàng hoàn toàn có thể nhận tiền từ nước ngoài gửi về thông qua tài khoản tiền gửi. Tuy nhiên, khách hàng chỉ được rút tiền bằng VNĐ, Agribank sẽ tự động quy đổi ngoại …

1. Khách hàng có thể nộp tiền vào tài khoản tiền gửi phát hành thẻ ở đâu và yêu cần cung cấp những thông tin gì? Khách hàng có thể đến bất cứ chi nhánh Agribank trên toàn quốc để nộp tiền. Lưu ý, khách hàng cần cung cấp đầy …

Thông tin chi tiết về thẻ chính và thẻ phụ của Agribank Chủ thẻ chính của Agribank được phát hành tối đa hai (02) thẻ phụ. Chủ thẻ chính là người duy nhất có quyền đưa ra các yêu cầu liên quan đến việc sử dụng thẻ của chủ thẻ …

Thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng quốc tế do Agribank phát hành giống và khác nhau như thế nào? Những điểm giống và khác nhau giữa thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng quốc tế do Agribank phát hành, cụ thể như sau: Giống nhau: …

Làm thế nào để tìm địa điểm đặt máy ATM của Agribank? Agribank Trả Lời :Quý khách có thể tìm kiếm địa điểm đặt máy ATM của Agribank bằng cách: 1.    Truy cập website Agribank (phần Mạng lưới & ATM/POS) theo địa chỉ http://www.agribank.com.vn để tra cứu địa điểm đặt máy ATM. 2.    …

Khách hàng có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng bằng các hình thức nào? Agribank Trả Lời :Quý khách có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng theo hai cách sau: 1. Thanh toán tự động: Đến hạn thanh toán, Agribank sẽ tự động ghi Nợ tài …

Trường hợp khách hàng sử dụng thẻ Agribank thực hiện giao dịch tại nước ngoài, Agribank sẽ quy đổi theo tỷ giá nào? Agribank Trả Lời :Trường hợp Quý khách sử dụng thẻ Agribank thực hiện giao dịch tại nước ngoài bằng ngoại tệ, việc quy đổi ra đồng Việt …

Khiếu nại giao dịch tại ngân hàng Agribank trong phạm vi bao nhiêu ngày? Theo quy định hiện hành của Agribank, sử dụng thẻ Agribank khách hàng có quyền thực hiện khiếu nại giao dịch trong phạm vi bao nhiêu ngày? Agribank Trả Lời : Đối với thẻ tín dụng …

Trường hợp phát hiện thẻ bị mất/bị đánh cắp/bị lộ mã PIN hoặc có nghi ngờ thẻ đang bị lợi dụng nên làm gì? Agribank trả lời : Trường hợp phát hiện thẻ bị mất / bị đánh cắp / bị lộ mã PIN hoặc có nghi ngờ thẻ đang …