Giải đáp về thẻ Youcard của AB Bank

Giải đáp về thẻ Youcard của AB Bank

Hỏi: Kênh chấp nhận thẻ YOUcard?
Trả lời:
Trên hệ thống ATM/POS của ABBANK
Trên hệ thống ATM/POS của Mạng BanknetVN
Trên hệ thống ATM/POS của Mạng SmartLink
Trên hệ thống ATM/POS của VNBC

Hỏi: Tính năng của Thẻ YOUcard như thế nào?
Trả lời: Ngoài những tính năng cơ bản đã quen thuộc với người tiêu dùng: rút tiền mặt, chuyển khoản, truy vấn số dư, in sao kê, đổi PIN trên ATM; thanh toán hàng hóa, dịch vụ trên POS.
Tính năng và Dịch vụ gia tăng được phát triển trên thẻ YOUcard là:
Dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện, trên ATM, POS của ABBANK.
Dịch vụ chuyển khoản, truy vấn số dư, đổi PIN tại POS của ABBANK
Dịch vụ SMS Banking:
Thông báo chuyển lương qua tài khoản thẻ
Truy vấn tài khoản thẻ
Dịch vụ internet banking

Hỏi: Khách hàng hiện đã có thẻ YOUcard nhận diện cũ (màu cam), Khách hàng có thể tiếp tục sử dụng thẻ bình thường không?
Trả lời: Hiện tại tất cả các thẻ Youcard màu cam đã không còn giá trị sử dụng. Khách hàng cần đến các điểm giao dịch của ABBANK để làm thủ tục đổi thẻ Youcard mới.

Hỏi: Thủ tục phát hành thẻ YOUcard nhận diện mới của ABBANK có gì thay đổi không?
Trả lời: Thủ tục phát hành thẻ không có gì thay đổi. Các bước đăng ký phát hành thẻ bao gồm:
Khách hàng đến các Điểm giao dịch của ABBANK trên toàn quốc.
Khách hàng làm thủ tục phát hành thẻ theo mẫu đăng ký của ABBANK => chuyển Đơn hoàn thiện cho Giao dịch viên kèm 01 bản giao CMND/ Hộ chiếu.
Sau 03 ngày làm việc ABBANK trả thẻ cho Khách hàng trường hợp phát hành nhanh và 5 ngày làm việc trường hợp phát hành bình thường.
Khách hàng đến Điểm giao dịch của ABBANK để nhận thẻ trực tiếp, KH cần mang theo CMND/ Hộ chiếu bản gốc + Giấy hẹn nhận thẻ của ABBANK.

Hỏi: Thẻ YOUcard nhận diện mới có ý nghĩa gì không?

Trả lời: Mẫu thẻ YOUcard mới mang màu sắc nhận diện thương hiệu của ABBANK với những họa tiết thiết kế trên thẻ làm nổi bật tính năng: “Thẻ YOUcard được chấp nhận trên toàn Việt Nam”.

Theo Diemuudai.vn

Click vào đây để xem nhiều  ưu đãi của ABBank