Tổng đài hỗ trợ khách hàng ngân hàng OCB luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc của khách khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng TMCP Phương Đông Việt Nam OCB được trang hiện đại, luôn hoạt động 24/7 cùng với đội ngũ nhân viên phục vụ tận tâm, bảo mật nhằm mục tiêu mang đến nhiều tiền ích nhất cho khách hàng
Liên hệ
- Hotline: 1800 6678
- Email: dvkh@ocb.com.vn
Tham khảo: Hotline hỗ trợ khách hàng ngân hàng HDBank
Tiện ích
- Hỗ trợ mở thẻ, khóa thẻ.
- Hỗ trợ mở và khóa những tính năng giao dịch không xuất trình của thẻ quốc tế.
- Thực hiện khóa thẻ, khóa tài khoản ebanking trong trường hợp khẩn cấp.
- Hỗ trợ kiểm tra số dư tài khoản, hạn mức thẻ.
- Giúp tra cứu thông tin giao dịch về thẻ, tiền gửi, tiền vay,…
- Kiểm tra dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán.
- Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ OCB.
- Giải quyết những thắc mắc, góp ý, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên OCB.
- Cam kết bảo mật thông tin của khách hàng.