Khi thẻ bị đánh cắp hoặc thất lạc tôi phải làm gì?

Khi thẻ bị đánh cắp hoặc thất lạc tôi phải làm gì?

Trả lời:

Khi thẻ bị đánh cắp hoặc thất lạc, Khách hàng vui lòng liên hệ ngay:

• Trung Tâm Thẻ : (08) 38 222 022
• CallCenter 247: (08) 38 247 247 – 1800 577 775 (miễn phí cuộc gọi)

để khóa thẻ sau đó đến CN/PGD thông báo bằng văn bản cho ACB.
Lưu ý: Khách hàng phải chịu trách nhiệm đối với các giao dịch phát sinh từ thẻ trả trước của mình cho đến khi ACB nhận được thông báo bằng văn bản của Khách hàng.

Theo ACB