Nếu quên mật khẩu truy cập dịch vụ E- Banking, tôi phải làm thế nào?
Trả lời:
Hiện nay xu hướng sử dụng dịch vụ E-banking của khách hàng ngày càng lớn bởi dịch vụ này có nhiều tiện ích, khách hàng có thể:
Truy vấn số dư tài khoản thanh toán, in sao kê giao dịch
Xem chi tiết các khoản tiền gửi tiết kiệm
Xem chi tiết các khoản tín dụng như: số dư nợ, ngày trả nợ
Xem chi tiết các dịch vụ thực hiện với IVB như: thư tín dụng L/C, hối phiếu
Truy vấn thông tin tỉ giá hối đoái
Ngoài ra, trong thời gian sắp tới Qúy khách còn có thể chuyển khoản trong và ngoài hệ thống IVB; thanh toán hóa đơn…
Trường hợp quên mật khẩu truy cập, Qúy khách có thể đến CN/PGD gần nhất để yêu nhận điều chỉnh lại password mới hoặc điện thoại đến CN/PGD – nơi mở tài khoản để yêu cầu gởi password mới qua đường email.
Theo Indovinabank