Sử dụng thẻ tín dụng Vietinbank
Tôi đã có thẻ tín dụng Cremium Visa. Vậy tôi có thể phát hành thêm thẻ tín dụng Cremium Master không?
Quý khách có thể duy trì cùng lúc 2 loại thẻ tín dụng. Tuy nhiên, tổng hạn mức tín dụng cả hai thẻ tín dụng của Quý khách tại cùng một thời điểm không được vượt quá hạn mức tín dụng tối đa được cấp cho Quý khách tại VietinBank.
Trường hợp sử dụng thẻ do các TCPHT khác phát hành thực hiện giao dịch rút tiền tại máy ATM của Vietinbank giao dịch không thành công, ATM không trả tiền nhưng tài khoản của khách hàng vẫn bị trừ tiền, khách hàng phải làm gì?
Quý khách đến Ngân hàng phát hành thẻ để làm thủ tục khiếu nại. Vietinbank sẽ phối hợp với các Ngân hàng và đơn vị có liên quan để giải quyết khiếu nại của Quý khách theo thời gian quy định
Tôi có thể dùng thẻ tín dụng Cremium để mua hàng online không?
Quý khách có thể sử dụng thẻ Cremium để thực hiện giao dịch thanh toán qua Internet. Tuy nhiên, để có thể sử dụng dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ với Chi nhánh phát hành để được hỗ trợ đăng ký.
Theo Vietinbank