Bệnh viện Bạch Mai chính thức khai trương Dịch vụ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt do VietinBank cung cấp
Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt nhiều lợi ích
Dịch vụ thanh toán viện phí (TTVP) không dùng tiền mặt là giải pháp cho phép bệnh nhân TTVP trực tuyến qua thẻ ATM liên kết giữa VietinBank và Bệnh viện (BV). Dịch vụ giúp bệnh nhân tiết kiệm thời gian xếp hàng TTVP mà không làm gián đoạn quá trình khám bệnh, không thay đổi quy trình làm việc của bác sỹ, tránh được các rủi ro như nhầm lẫn, mất mát, tiền giả khi thanh toán bằng tiền mặt.
Đây là dịch vụ thanh toán mới, lần đầu triển khai trong hệ thống BV và VietinBank, đem lại lợi ích trong việc kiểm soát dòng tiền tập trung, đảm bảo minh bạch, an toàn hiệu quả, thuận lợi trong quản lý tiền viện phí, giảm chi phí quản lý, khối lượng công việc, đồng thời đem lại thuận tiện cho bệnh nhân.
Theo hợp đồng hợp tác giữa VietinBank và BV Bạch Mai được ký kết ngày 15/10/2012 về triển khai dịch vụ thu phí qua thẻ, bệnh nhân đến khám tại Khoa khám bệnh được mở tài khoản miễn phí và đăng ký thẻ khám bệnh – thanh toán viện phí. Thẻ này vừa là hồ sơ khám bệnh điện tử vừa là thẻ ATM, có thể dùng để thanh toán trực tuyến trên hệ thống, đăng ký khám theo hẹn qua website bachmai.vn hoặc qua tổng đài (VNPT và Viettel), cũng có thể dùng để tự đăng ký bằng việc quẹt thẻ khám bệnh khi đến tái khám.
Dịch vụ TTVP không dùng tiền mặt chính thức khai trương
Sau thời gian triển khai, sáng 6/8, VietinBank và BV Bạch Mai tổ chức khai trương Dịch vụ TTVP không dùng tiền mặt do VietinBank cung cấp, đồng thời khai trương Đơn vị Khám bệnh theo yêu cầu cơ sở 2.
Qua thời gian ban đầu hoạt động, Khám bệnh theo yêu cầu cơ sở 2 đã tổ chức khám chữa bệnh cao nhất đến 400 bệnh nhân/ngày, tổ chức phát hành thẻ cao nhất cho khoảng 70% số bệnh nhân đến khám, đảm bảo sự phối hợp tốt giữa BV và Ngân hàng, đem đến sự thuận lợi cho người bệnh cũng như rút ngắn quy trình khám bệnh.
Nói về dịch vụ thanh toán qua thẻ, TS.Viên Văn Đoan – Trưởng khoa Khám bệnh cho biết: BV và VietinBank tiếp tục phối hợp sớm hoàn thiện, đưa dịch vụ đăng ký khám theo hẹn (qua website và qua tổng đài điện thoại), hoàn thiện tự đăng ký, TTVP cho bệnh nhân tái khám đã có thẻ khám bệnh – TTVP, quản lý bệnh nhân qua thẻ khám bệnh và có kế hoạch mở rộng dịch vụ ra toàn khoa.
PGS.TS.Nguyễn Quốc Anh – Giám đốc BV Bạch Mai cảm ơn sự hỗ trợ của VietinBank trong những năm qua: thường xuyên hỗ trợ bổ sung máy móc thiết bị cho BV (tài trợ xe cứu thương, giường cấp cứu đa năng, máy thở chức năng), cũng như đều đặn cử cán bộ đến điểm thu để thu tiền, đảm bảo an toàn, thuận tiện cho BV. Ông cũng đánh giá cao sự ra đời của thẻ khám bệnh – TTVP như một giải pháp đột phá, đem lại thuận lợi cho người bệnh cũng như BV.
Ủy viên HĐQT kiêm Phó Tổng giám đốc Phạm Huy Thông hy vọng VietinBank và Bạch Mai sẽ tiếp tục cùng nhau hoàn thiện sản phẩm, phát huy khả năng và lợi thế để khai thác tốt nhất tiềm năng nhằm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mỗi bên, đồng thời cam kết sẽ cung cấp dịch vụ BV với chất lượng tốt nhất.
Theo VietinBank