Những điều cần biết về thẻ Standard Chartered.
- Mã PIN của Quý khách không nên quá dễ để người khác có thể đoán được và sử dụng thẻ. Chẳng hạn như ngày sinh, địa chỉ … Hãy nhớ thuộc lòng mã PIN của Quý khách. Đừng viết lên thẻ hoặc bất cứ đâu trong ví và đừng cho người khác biết mã PIN của Quý Khách.
- Khi nhập mã PIN, cẩn thận những người đứng xung quanh có thể nhìn qua vai của Quý Khách.
- Đừng quên lấy lại thẻ khi thực hiện xong giao dịch. Hãy nhận lại thẻ và tiền ngay khi máy đưa ra khỏi khe. Trong trường hợp thẻ và tiền vẫn nằm trong khe và quá thời gian quy định, ATM sẽ đẩy thẻ và tiền vô lại nhằm tránh bị đánh cắp. Nếu ATM Quý Khách sử dụng ATM của ngân hàng khác, có thể các ngân hàng khác không trả thẻ lại cho Quý khách, trong trường hợp đó Quý Khách sẽ phải thông báo cho Standard Chartered để làm thẻ mới.
- Sau 3 lần nhập sai mã PIN liên tiếp hoặc 6 lần không liên tiếp trong ngày, thẻ của Quý Khách sẽ tự động khoá. Máy ATM sẽ tự động không chấp nhận thẻ. Trong trường hợp thẻ không hoạt động được vì nhập sai mã PIN. Quý khách cần liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng và yêu cầu mở khoá thẻ.
- Ký tên vào mặt sau của thẻ ngay sau khi nhận thẻ từ Standard Chartered vì các điểm chấp nhận thẻ có thể so sánh chữ ký của Quý Khách trên hoá đơn thanh toán với chữ ký ở mặt sau thẻ.
- Khi sử dụng thẻ Ghi nợ tại điểm chấp nhận thẻ hoặc giao dịch trực tuyến, số tiền giao dịch sẽ luôn được trừ vào tài khoản Chính của thẻ Ghi nợ.
Theo Standard Chartered