Khi thẻ bị đánh cắp hoặc thẻ bị thất lạc, bạn cần phải làm gì?

Khi thẻ bị đánh cắp hoặc thẻ bị thất lạc, bạn cần phải làm gì?

Khách hàng cần phải gọi ngay đến số điện thoại trực 24/24 của Ngân hàng (nơi phát hành thẻ) được ghi trên thẻ/trên các máy ATM, cung cấp các thông tin (số thẻ, số tài khoản, số CMT) để yêu cầu khóa thẻ hoặc đề nghị có biện pháp xử lý phù hợp. Sau đó, khách hàng cần đến chi nhánh Ngân hàng (chủ thể cung cấp dịch vụ thẻ) để hoàn tất thủ tục báo mất thẻ.

Bạn cần phải khóa thẻ ngày đề  phòng những rủi ro gặp phải  khi bạn mất thẻ: rủi ro kẻ gian đánh cắp thông tin của bạn thực hiện giao dịch rút tiền, chuyển khoản….

Theo Diemuudai.vn